2018年9月26日 / 最終更新日時 : 2018年9月26日 msenglish-network イベントセミナーお知らせ・報告 こんな時には「接客英会話研修」にお申込みください！ こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 ただいま、11月以降に「接客英会話研修」を実施したい団体、企業様からのお申し込みを積極的に受け付けております。スケジュールさえ合えば、全国どこにでも伺います。 こんな時 […]
2018年9月21日 / 最終更新日時 : 2018年9月21日 msenglish-network おすすめの英会話勉強法 気持を伝えるための英語 こんにちは。英語接客コンサルタント・英語講師の馬上千恵です。 昨日でFMいるか、あなたとティータイム（MC:佐藤はるかさん）の出演が終了しました。 今年の4月から月に1回、15分～20分くらいの時間でしたが、毎回とても楽 […]
2018年9月19日 / 最終更新日時 : 2018年9月19日 msenglish-network ブログ 英語でのコミュニケーションがラクになる！「リスポンス力」の高め方 こんにちは。M’s English 英語講師の馬上千恵です。 皆さんは、 海外旅行でお店に入って、「How are you?」と言われて「え？」と固まったり、 「I like your scarf!」（あなた […]
2018年9月15日 / 最終更新日時 : 2022年11月8日 msenglish-network 接客英会話 フレーズ ホテル・旅館様向け 接客英語 研修例 こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。夏の繁忙期が過ぎ、皆さまからの接客英語研修のお問い合わせが増えてまいりました。 一体「どんな内容」を「どのくらいの時間」でできるのか、というお問い合わせを多くいただいてい […]
2018年9月13日 / 最終更新日時 : 2018年9月19日 msenglish-network 接客英会話 フレーズ 地震！驚く外国人のお客様に使える英会話フレーズ 前回は地震後の対応で使うフレーズをまとめました。詳しくはこちら 【地震災害時：困っている外国人観光客の方への英会話フレーズ】 今回は、【外国人のお客様と一緒にいるときに地震が起きた時に役立つ英会話フレーズ】をまとめてみま […]
2018年8月30日 / 最終更新日時 : 2018年8月30日 msenglish-network イベントセミナーお知らせ・報告 二戸地域でおもてなし英会話セミナー こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 今週の28、27日、岩手県二戸地域雇用創造協議会様主催の接客英会話セミナーで講師を務めさせていただきました。 ２日間、トータル12時間の講座です。 長いな～と感じられる […]
2018年8月1日 / 最終更新日時 : 2018年8月1日 msenglish-network 接客英会話 フレーズ 使える英語接客フレーズ 「お待たせしております」「お待たせしました」 こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 夏休みが始まり人が増え、お客様をお待たせすることが多くなってきているかもしれません。 暑い中皆さんのお店、施設を利用したくて海外から来ているお客様に、 「待っていてくれ […]
2018年7月21日 / 最終更新日時 : 2018年7月21日 msenglish-network 接客英会話 フレーズ 飲食店で使える接客英語フレーズ こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 先週、埼玉の川越商工会議所様の「おもてなし英語講座」の講師としておよびいただきました。 川越と言えば小江戸で最近話題の観光地。講座の前に蔵造りの街並みを歩かせていただき […]
2018年6月21日 / 最終更新日時 : 2018年6月21日 msenglish-network 英語でのおもてなし方法 英語中級者以上だからこそ気を付けてほしい点 こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 昨日まで通訳案内士としてお客様について道内を回っていました。 主に自然を楽しむ観光地を訪れたのですが、クラフトづくりなど体験にも挑戦しました。 美瑛の青い池 外国人観光客が […]
2018年6月4日 / 最終更新日時 : 2018年6月4日 msenglish-network お知らせ 英語POPと解説ハンドアウトで売り上げUP! こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 今週はハワイからのお客様をご案内しました。 函館を中心に七飯、鹿部町までぐるっと一回り(^^♪ お友達同士のグループで和気あいあい、食べること、ショッピングが大好きな皆さま […]
