講師 馬上 千恵（もうえ ちえ） M’s English 英語接客コンサルタント、通訳案内士、英語講師、森林インストラクター。1973年福島県生まれ
■観光業向けの『おもてなし英会話セミナー』を行い、外国人観光客の本音、接客側のおもてなしの課題と改善策を提案。参加者は900人を超える。『英語の壁が吹き飛び、楽しく英語接客ができるようになった』と好評。
■通訳案内士、ネイチャーガイドとして10年以上外国人のお客様を案内。これまでの外国の方との出会いで、うまくいくこと、うまくいかないこと双方を経験。この経験から得た外国の方とのコミュニケーションの取り方について熟知。
■英語講師歴14年。『英会話で気持ちを伝える』スペシャリスト。よく使うフレーズは『伝わる英語3つのコツ』を交えながらその場で練習し、自信が持てるメソッドをシェア。
自分から一歩踏み出してみれば・・！
こんにちは。英語接客コンサルタント馬上千恵です。 今日は以前接客英会話セミナーを受講していただいた方からとっても嬉しい言葉をいただきました。 「この前、思い切って外国人のお客様に話しかけてみました！通じました～！」 との […]