お客様との英語でのコミュニケーションをサポートします

  • 英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい
  • インバウンドのお客様と英語でのコミュニケーションを通して信頼を構築したい
  • 効率よく、しっかりと学びなおし、仕事に英語を活かしたい
  • 英語でガイド!海外のお客様に地域を案内・PRしたい
  • 伝わる英語でビジネスにつなげていきたい

M’s Englishはこれらを叶えるカスタマイズしたオリジナル講座・研修・レッスンをご提案します。

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M’s English代表 馬上千恵(もうえちえ)経歴

英語講師・通訳案内士・森林インストラクター・接客英語アドバイザー・英語ガイド養成講師 
1973年福島生まれ札幌在住。
北海道森林管理局で林業・森林環境教育に従事後、オーストラリアで英語教授法を学ぶ。
英会話学校講師、知床での自然英語ガイドなどを経て、M’s Englishをスタート。英語講師歴16年、通訳案内士歴14年。
外国人観光客対応力を上げる接客英語セミナーや英語ガイド養成講座を全国で行う。
インバウンド向けツアー開発のアドバイスや森林講座も実施、地域活性化に貢献。講師として活躍したい人向けの講座企画や資料作成もサポート。
「英語を学べば、地域も自分自身も輝ける」をミッションに、「英語×自然×観光」が織りなすユニークなプログラムを展開。

詳しいプロフィール・活動実績はこちら

海外からのお客様に「笑顔」で「気持ち」が伝わる英語が話せるようになります!

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ご要望や現在の課題をお伺いし、どんな英語研修・ツールが必要か対応策を見極めご提案します。
スケジュールさえあえば全国どこへでもお伺いします。
zoomなどオンラインを活用した講座やコンサルティングも可能です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

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