「気持ちが伝わる」
英語コミュニケーション
英語講師歴18年、通訳案内士歴16年のプロによる英語研修とガイド
企業・団体様向け英語接客セミナー・研修
ご要望に合わせてカスタマイズ！インバウンド対応はお任せ！
英語de北海道さんぽ
語学力アップと観光を両立！英語で楽しむ北海道
「気持ちが伝わる」
英語コミュニケーション
英語講師歴18年、通訳案内士歴16年
プロによる英語研修とガイド
企業・団体様向け
英語接客研修
英語de北海道さんぽ
気持ちが伝わる「英語接客・インバウンド応対」
地域密着型ガイド養成はおまかせください！
✓英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい
✓インバウンドのお客様と英語でのコミュニケーションを通して信頼を構築したい
✓地域の資源を活かしたツアーを作って、英語でガイド！海外のお客様に地域を案内・PRしたい
という皆さんに向けて、インバウンド対応力を上げる接客英語セミナーや英語ガイド養成講座を全国で行っています。
「英語はやっぱり無理」ではなく、「できるかも！」という気持ちになる研修です。
一緒に、新しい英語コミュニケーションの世界をのぞいてみませんか？
気持ちが伝わる
「英語接客・インバウンド応対」
地域密着型ガイド養成はおまかせください！
✓英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい
✓インバウンドのお客様と英語でのコミュニケーションを通して信頼を構築したい
✓地域の資源を活かしたツアーを作って、英語でガイド！海外のお客様に地域を案内・PRしたい
という皆さんに向けて、外国人観光客対応力を上げる接客英語セミナーや英語ガイド養成講座を全国で行っています。
「英語はやっぱり無理」ではなく、「できるかも！」という気持ちになる研修です。
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What’s new
サービス案内
Our service
「英語と観光で地域も自分自身も輝く人を増やす」をミッションに、
「英語×自然×観光」が織りなすユニークなプログラムを展開しています。
企業・団体様向け英語研修
「英語でお迎えしよう！」
英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい！そんな想いをお持ちの飲食業、宿泊業、観光業の皆さまに向けたセミナーです。ご要望を伺いセミナー内容をカスタマイズしてご提供いたします。
英語de北海道さんぽ
観光×英語でスペシャルな旅に
日本人の英語通訳ガイドで北海道認定AT（アドベンチャートラベル）スルーガイドが、札幌のまちや北海道の樹木を「英語」と「日本語」でご案内します。
北海道を散歩しながら英語学習を楽しみましょう！
講師・ガイドのためのオンラインなんでも相談
講師・ガイドとしての一歩を応援
「始めたいけど不安」「今のままでいいか迷っている」「資料への客観的アドバイスがほしい」
そんなモヤモヤを言葉にして、次の一歩を一緒に見つけましょう。
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「英語でお迎えしよう！」
英語での⼼のこもった接客・サービスで満⾜度を上げ、インバウンドのファンやリピーターを増やしたい！そんな想いをお持ちの飲食業、宿泊業、観光業の皆さまに向けたセミナーです。ご要望を伺いセミナー内容をカスタマイズしてご提供いたします。
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個人向けコンサルティング
フリーランスとして活躍したいあなたへ
クライアントを惹きつけ、仕事に繋げるための「伝わるプレゼン」を学びませんか？
18年の講師経験から生まれた、効果的なプレゼンテーション手法をお伝えします。
あなたのキャリアアップを強力にサポートいたします。
笑顔と英語で、リピーターを増やそう！
M’s Englishの接客英語研修のPOINT
「もっと自然に英語で話したい」「お客様との距離を縮めたい」…そんな風に思っていませんか？
当研修では、お客様との英語でのコミュニケーションを円滑にし、
心に残るおもてなしを提供するための実践的な英語表現と効果的な接客スキルを学びます。
英語講師歴18年、通訳案内士歴16年のM’s Englishの馬上 千恵にお任せください。
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接客英語研修のPOINT
「もっと自然に英語で話したい」「お客様との距離を縮めたい」…そんな風に思っていませんか？
当研修では、お客様との英語でのコミュニケーションを円滑にし、心に残るおもてなしを提供するための実践的な英語表現と効果的な接客スキルを学びます。
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お客様の具体的なご相談やツアーリクエストに丁寧にお返事いたします。
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