2018年11月23日 / 最終更新日時 : 2018年11月23日 msenglish-network おもてなし　英語

POPと英語接客スムーズツール　活用事例

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。現在、渡島総合振興総合振興局での「インバンド専門家派遣事業」で専門家を務めさせていただいております。今週、3施設での訪問がすべて終了しました。 3の施設は北斗市・谷観光 […]

2018年11月16日 / 最終更新日時 : 2018年11月19日 msenglish-network お知らせ

【函館地域限定】外国人観光客の受け入れ準備はできていますか？

こんにちは！英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 12月～函館地域の皆さまに向けて特別プロモーションを行います！以下のチラシをご覧ください。各サービスの詳細につきましては、接客英会話セミナー／研修外国人観光客向け […]

2018年11月15日 / 最終更新日時 : 2018年11月15日 msenglish-network おもてなし　英語

2018年も残り少なくなってまいりました。今年は本当に初雪が遅くて、なんだか11 […]

2018年11月12日 / 最終更新日時 : 2018年11月12日 msenglish-network お知らせ

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。今日は海外の有名ホテルで働いていた方と「おもてなし英語」についてディスカッションする機会がありました。とてもいい意見をうかがえたのでここでシェアしますね。それは「 […]

2018年11月8日 / 最終更新日時 : 2018年11月8日 msenglish-network 大人のやり直し英語

皆さんは英語を学ぶ時「品詞」を意識されたことはありますか？品詞とは、名詞・助動詞・動詞・形容詞・副詞・前置詞・接続詞・間投詞の8つを指します。聞いているだけで頭が痛くなってきた・・という方もいらっしゃると思いますが、 […]

2018年11月7日 / 最終更新日時 : 2018年11月7日 msenglish-network おもてなし　英語

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。こんなこと、よくありませんか？あなたはホテルのエレベータに乗っています。2階でとまり、外国人がのってきました。あなたはエレベータの操作ボタンの前に立っています。ここ […]

2018年11月5日 / 最終更新日時 : 2018年11月5日 msenglish-network イベントセミナーお知らせ・報告

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。「接客英会話セミナー／研修」のページを新しくしました。 2時間の基本講座のほか、要望の多い1日講座（合計４～6時間の講座）のご紹介をしております。「うちだとどんな研修 […]