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伝わる接客英会話を学ぶ・使う M's English

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2018年10月30日 / 最終更新日時 : 2018年10月30日 msenglish-network おもてなし 英語

使える英語接客フレーズ:トイレは使用中です

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 旅行で一番大切な単語・・それはトイレ。急に行きたくなる時もありますね(^^; トイレの英語表現はたくさんあり、国ごとにも違います。 よく使われるのは「restroom」 […]

2018年10月29日 / 最終更新日時 : 2018年10月29日 msenglish-network おもてなし 英語

Ohiya – お冷 について 

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 通訳ガイドとして最近はシンガポールからのお客様をご案内することが続いています。 お昼や夕ご飯をご一緒することも多いのですが、その時よく聞かれるのは、お冷についてです。最近は […]

2018年10月28日 / 最終更新日時 : 2018年10月29日 msenglish-network おもてなし 英語

使える英語接客フレーズ:靴は靴箱に入れてください

英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 好評の使える英語接客フレーズですが、特に入湯税についての記事が人気のようです。今まで1つの例を掲載しておりましたが、もう1つ別バージョンも追加しました。もしよろしければもう一度ご覧 […]

2018年10月27日 / 最終更新日時 : 2018年10月29日 msenglish-network ブログ

11月4日直前!英検3級・準2級 面接対策スカイプレッスン

【英検3級、準2級】二次試験(面接試験) 英検二次試験対策スカイプ(skype)・プライベートレッスン 英検1級資格を持つ英語講師とのプライベートレッスンで、より実践的な面接対策をしませんか? 英検の1次試験の結果が出ま […]

2018年10月26日 / 最終更新日時 : 2018年10月26日 msenglish-network 外国人観光客

外国人のお客様を迎えるために。この3つをおさえれば大丈夫!

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 通訳案内士をしている私ですが、機会があれば、お客様との雑談の中でよく伺うことがあります。それは、 「日本で困ったな、ここは改善してほしいな、というところはありますか?」 […]

2018年10月25日 / 最終更新日時 : 2018年10月25日 msenglish-network 英検 3級

英検面接対策・勉強以外の心構え3つ

こんにちは。英語講師の馬上千恵です。 現在は接客英語セミナーがメインのサービスのように見える私ですが、実は小学生、中学生へのレッスンも行っています。(スカイプ中心です。気になる方はお問い合わせくださいね。) 受験対策にも […]

2018年10月23日 / 最終更新日時 : 2018年10月24日 msenglish-network おもてなし 英語

スタッフの接客英語力を1日でUP!1day 英語研修例

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 ただいま、11月以降に「接客英会話研修」を実施したい団体、企業様からのお申し込みを積極的に受け付けております。スケジュールさえ合えば、全国どこにでも伺います。 こんな時 […]

2018年10月21日 / 最終更新日時 : 2018年10月21日 msenglish-network 英会話 おすすめ

おススメ英語文法テキスト(中級者以上向け)

こんにちは。英語講師の馬上千恵です。 秋だからでしょうか?「今度こそ英語を勉強しようと思っているんです!」という意気込みとご相談を受けることが多くなってきました。 でも教材はたくさんありすぎて、どれを選んでいいのか分から […]

2018年10月20日 / 最終更新日時 : 2018年10月20日 msenglish-network 英会話 おすすめ

英語学習:スタート方法が分からない皆さまへ

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 今年で英会話講師として13年になります。 お子さんからシニアの方まで、幅広くレッスンしてきました。その数は1200人以上になるかと思います。接客英会話はもちろん、英検対策も […]

2018年10月4日 / 最終更新日時 : 2018年10月4日 msenglish-network おもてなし 英語

外国人観光客とのコミュニケーション方法

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 現在お仕事の一つとして、北海道渡島総合振興局インバウンド専門家派遣事業に参加しています。 ご要望がいただいたところへインバウンドの専門家として伺って、アドバイスさせてい […]

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プロフィール

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講師 馬上 千恵(もうえ ちえ)
北海道札幌市在住
福島県いわき市出身/札幌市在住
英会話講師/通訳案内士/英検1級・TESOL
■英会話講師歴14年 通訳案内士歴11年
■「シンプルで伝わる英語」、「接客英語」、「ガイド英語」を得意とする。
■全国、全道で観光業向けの『おもてなし英会話セミナー』を行う。
■森林インストラクターの経験を生かした「森林講座」や、英語講師&英語ガイドの養成講座など、「英語×接客×観光」が織りなすユニークな講座を展開中。
■「英語を学べば、地域も自分自身も輝ける」がミッション。

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