2024年2月29日 / 最終更新日時 : 2024年2月29日 msenglish-network お知らせ 豊岡市で接客英会話講座 こんにちは。英語講師、ATスルーガイド、通訳案内士の馬上千恵です。 ３月８日（金）第３回豊岡観光まちづくりミーティング 「気持ちが伝わる英語コミュニケーション」 の講師として登壇します。 〇日 時：2024年３月８日（金 […]
2023年8月6日 / 最終更新日時 : 2023年8月6日 msenglish-network お客様の声 【実績】スーパー接客英会話研修 こんにちは。接客英語コンサルタントの馬上千恵です。 海外からのお客様がどんどん増えてきていますね！ 私の住む北海道も、主な観光地は海外からのお客様であふれています。 嬉しい反面、言葉の壁からいろいろご苦労されている現場も […]
2023年6月18日 / 最終更新日時 : 2023年6月18日 msenglish-network おもてなし 英語 英語接客セミナー：依頼の仕方 こんにちは！英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 最近続けて数件、英語接客セミナーのご依頼をいただきました。 リピーターの企業様です。 「前回の参加者から『とても楽しかった！』『ためになった！』と聞いたので、他の方にも […]
2023年3月21日 / 最終更新日時 : 2023年3月21日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 コミュニケーション力UPがカギ！接客英語研修 こんにちは。 M’s English 接客英語アドバイザーの馬上千恵（もうえちえ）です。 海外からのお客様が想像以上の勢いで戻ってきています！ 実際、少し前になりますが、札幌雪祭り、日本人よりも外国人の方でに […]
2023年2月19日 / 最終更新日時 : 2023年2月19日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 M’s English「インバウンド応対」おすすめサービス こんにちは。M’s English の馬上千恵（もうえちえ）です。 英語講師／通訳案内士／森林インストラクター／接客英語アドバイザー／講師業お助け職人 の肩書を必要に応じて使い分けています。 よくご依頼いただ […]
2022年9月28日 / 最終更新日時 : 2022年9月28日 msenglish-network おもてなし 英語 レジ対応ですぐに使える接客英語 こんにちは。 英語接客アドバイザー・英語ガイド研修講師の馬上千恵（もうえちえ）です。 ９月はアドベンチャートラベル関連の仕事が多く、 ATガイド研修や通訳案内士研修講師、FAMトリップのスルーガイドなど出張の連続でした。 […]
2022年6月1日 / 最終更新日時 : 2022年6月14日 msenglish-network withコロナ時代の英語 あちらで検温してください：withコロナ時代の英語接客フレーズ こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 ６月から訪日観光客の受け入れが再開されることが発表されましたね。 その影響かこのブログの with コロナ時代に使える英語接客フレーズ：検温について のページへのアクセ […]
2018年10月1日 / 最終更新日時 : 2022年11月15日 msenglish-network 接客英会話 フレーズ 使える英語フレーズ：前払いでお願いします。張り紙英文例 こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 最近は前払い制の宿泊施設が多いですね。 「宿泊費の前払いをお願いしています。」 英語ではどのようにお伝えしていますか？ 口頭でしたら Would you mind pa […]
【実績】スーパー接客英会話研修
こんにちは。接客英語コンサルタントの馬上千恵です。 海外からのお客様がどんどん増えてきていますね！ 私の住む北海道も、主な観光地は海外からのお客様であふれています。 嬉しい反面、言葉の壁からいろいろご苦労されている現場も […]