2018年12月24日 / 最終更新日 : 2018年12月24日 msenglish-network おもてなし　英語

今年もありがとうございました

Merry Christmas! 函館近くの北斗市にあるトラピスト修道院。期間限定でライトアップしています。ますます荘厳な雰囲気でした。さて、M’s Enlgishは 12月26日（水）～1月14日（月） […]

2018年12月19日 / 最終更新日 : 2018年12月19日 msenglish-network おもてなし　英語

2018年　セミナー・講演実績

2018年の講演実績をまとめました。今年は北海道内だけでなく、川越市や高山市など、今まさに観光で注目を集めている地域からの講演依頼をいただきました。ご依頼いただいた皆さま、ご参加いただいた皆さま、本当にありがとうござい […]

2018年12月8日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 msenglish-network おもてなし　英語

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。先週の11月29日、岐阜県高山市で行われた「平成30年度　飛騨高山観光大学　第1回観光ゼミ」で講演させていただきました。講演タイトルは「語学が苦手でも大丈夫！外国人観 […]

2018年11月23日 / 最終更新日 : 2018年11月23日 msenglish-network おもてなし　英語

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。現在、渡島総合振興総合振興局での「インバンド専門家派遣事業」で専門家を務めさせていただいております。今週、3施設での訪問がすべて終了しました。 3の施設は北斗市・谷観光 […]

2018年11月15日 / 最終更新日 : 2018年11月15日 msenglish-network おもてなし　英語

2018年も残り少なくなってまいりました。今年は本当に初雪が遅くて、なんだか11 […]

2018年11月7日 / 最終更新日 : 2018年11月7日 msenglish-network おもてなし　英語

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。こんなこと、よくありませんか？あなたはホテルのエレベータに乗っています。2階でとまり、外国人がのってきました。あなたはエレベータの操作ボタンの前に立っています。ここ […]

2018年10月30日 / 最終更新日 : 2018年10月30日 msenglish-network おもてなし　英語

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。旅行で一番大切な単語・・それはトイレ。急に行きたくなる時もありますね(^^; トイレの英語表現はたくさんあり、国ごとにも違います。よく使われるのは「restroom」 […]

2018年10月29日 / 最終更新日 : 2018年10月29日 msenglish-network おもてなし　英語

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。通訳ガイドとして最近はシンガポールからのお客様をご案内することが続いています。お昼や夕ご飯をご一緒することも多いのですが、その時よく聞かれるのは、お冷についてです。最近は […]

2018年10月28日 / 最終更新日 : 2018年10月29日 msenglish-network おもてなし　英語

英語接客コンサルタントの馬上千恵です。好評の使える英語接客フレーズですが、特に入湯税についての記事が人気のようです。今まで1つの例を掲載しておりましたが、もう1つ別バージョンも追加しました。もしよろしければもう一度ご覧 […]

2018年10月23日 / 最終更新日 : 2018年10月24日 msenglish-network おもてなし　英語

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。ただいま、11月以降に「接客英会話研修」を実施したい団体、企業様からのお申し込みを積極的に受け付けております。スケジュールさえ合えば、全国どこにでも伺います。こんな時 […]