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おもてなし 英語

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2018年10月30日 / 最終更新日時 : 2018年10月30日 msenglish-network おもてなし 英語

使える英語接客フレーズ:トイレは使用中です

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 旅行で一番大切な単語・・それはトイレ。急に行きたくなる時もありますね(^^; トイレの英語表現はたくさんあり、国ごとにも違います。 よく使われるのは「restroom」 […]

2018年10月29日 / 最終更新日時 : 2018年10月29日 msenglish-network おもてなし 英語

Ohiya – お冷 について 

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 通訳ガイドとして最近はシンガポールからのお客様をご案内することが続いています。 お昼や夕ご飯をご一緒することも多いのですが、その時よく聞かれるのは、お冷についてです。最近は […]

2018年10月28日 / 最終更新日時 : 2018年10月29日 msenglish-network おもてなし 英語

使える英語接客フレーズ:靴は靴箱に入れてください

英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 好評の使える英語接客フレーズですが、特に入湯税についての記事が人気のようです。今まで1つの例を掲載しておりましたが、もう1つ別バージョンも追加しました。もしよろしければもう一度ご覧 […]

2018年10月23日 / 最終更新日時 : 2018年10月24日 msenglish-network おもてなし 英語

スタッフの接客英語力を1日でUP!1day 英語研修例

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 ただいま、11月以降に「接客英会話研修」を実施したい団体、企業様からのお申し込みを積極的に受け付けております。スケジュールさえ合えば、全国どこにでも伺います。 こんな時 […]

2018年10月4日 / 最終更新日時 : 2018年10月4日 msenglish-network おもてなし 英語

外国人観光客とのコミュニケーション方法

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 現在お仕事の一つとして、北海道渡島総合振興局インバウンド専門家派遣事業に参加しています。 ご要望がいただいたところへインバウンドの専門家として伺って、アドバイスさせてい […]

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プロフィール

馬上写真 浦島先生に取ってもらった

講師 馬上 千恵(もうえ ちえ)
福島出身札幌在住
英語講師/通訳案内士/森林インストラクター/接客英語アドバイザー/講師業お助け職人
英検1級・TESOL
■英会話講師歴16年 通訳案内士歴14年
■「シンプルで伝わる英語」、「接客英語」、「ガイド英語」を得意とする。
■全国で『接客英語セミナー』を行う。
■森林インストラクターの経験を生かした「森林講座」や「英語ガイドの養成講座」など、「英語×接客×観光」が織りなすユニークな講座を展開中。
■「英語を学べば、地域も自分自身も輝ける」がミッション。

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