除菌液をお使い下さい、英語で？

6月に入りとうとう外国人観光客の受け入れが始まりました。

今日は、除菌について海外のお客様に伝えるときに使える接客英語フレーズをお知らせします～！

まず除菌液ですが、一般的に「sanitizer」と言います。「sanitize」は、「消毒する、衛生的にする」という意味の動詞です。お店などでよく使用される手に塗布するものはhand（手）をつけて、

手の除菌液(消毒液）　hand sanitizer

となります。ジェル状やスプレー状のものにも使います。

これらの単語を使ったのが以下のようなフレーズです。

入店時には除菌液をお使いください。　Please use the hand sanitizer when entering the store.

除菌液はこちらにあります。Hand sanitizer available here.　 ＊張り紙などに。

除菌液をお使いください。ありがとうございます。　Please use hand sanitizer. Thank you!　＊張り紙などに。

具体的にどのように除菌液を使用してほしいか指示するときは

除菌液を手にスプレーして、よくすり込んでください。Please spray the sanitizer onto your hands and rub well.

となります。さらにマスク着用もお願いしたいときは以下になります。

入店時には消毒液を利用し、マスクをしてください。Please use the hand sanitizer and wear a face mask when entering the store.

なお、マスクは「mask」や「face mask」になります。医療用であれば、「surgical mask」、「medical mask」です。

さらに、食堂などではお客様が着席する前に、テーブルを除菌することもありますね。

そんな時は、

すみません。テーブルを清掃・消毒しますので少しお待ちください。

Excuse me. Just a moment, please. I’ll clean and sanitize the table for you.

とお伝えするといいですね。

注意していただきたいのは、これらのフレーズはお店や状況により異なることもあることです。ご使用の際は英語が分かる方にご確認ください。

実際に使うのはまだまだ先のことかもしれません。ですが、事前にしっかり準備して、お客様に安心してお買い物、入店、体験を楽しんでいただけることをPRすることも大切ですね！

---