【実績】ホテル接客英語研修

こんにちは。接客英語コンサルタントの馬上千恵です。

報告が遅れましたが、３月末に東京で接客英語研修をしてまいりました。

受講生の皆さまは・・

４月にオープンしてTVなどでも大きな話題となった「東急歌舞伎町タワー」の高層階の
「BELLUSTAR TOKYO」と「HOTEL GROOVE SHINJUKU」
の新規採用者の皆さまでした！（ホテルは５月１９日に開業予定です。）

大きく注目集め、今後、東京観光の中でも重要な役割を果たすであろうハイエンドのホテルです。
お客様も世界から、多様な皆さまが来られます。

お客様を英語でも笑顔でお迎えするために、そして気持ちよく過ごしていただくために。
研修の担当者様と打ち合わせを何度も行い内容・テキストを作成しました。

当日は４時間という長丁場でしたが、受講生の皆さまには最後まで集中して熱心に研修に参加して頂けました。
質問もたくさん出て、笑顔で英語を話す皆さんの姿に、これからオープンするホテルで海外からのお客様とコミュニケーションする姿が目に浮かび、嬉しくなりました。
研修担当様からもよい評価をいただき、無事に大役を果たすことができほっとしております。

M’s Englishの接客セミナー、研修は、接客対応のお悩みや目的にあわせてカスタマイズします。
通訳案内士の視点と豊富な英語講師経験を元に、実践的な英語接客研修をご提案することが可能です。
さらに、本当に伝えたい、すぐに使える楽しいフレーズトレーニングで、スタッフの皆さんのモチベーションもUPさせます！

ますます海外からのお客様が増える前に。
ぜひこの機会にご検討ください。

詳しい内容についてはこちら【接客セミナー・研修】のページをご覧ください。
どうぞお気軽にお問い合わせください。