2019年4月25日 / 最終更新日 : 2019年4月25日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 接客英会話のお助けツール こんにちは。英会話講師・英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 先日の投稿、オーダーメイドの英語研修のお知らせしましたが、M’s Enlgishの接客英語研修はカスタマイズ、お客様のご要望や目的を伺って作成し […]
2019年4月20日 / 最終更新日 : 2019年4月20日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 ホテルでのスタッフ英語研修 こんにちは。英語接客コンサルタント、英語講師の馬上千恵です。 昨日は2回目のホテル様でのスタッフ英語研修でした。全3回、 1回目 お迎えからチェックイン 2回目 お部屋とホテルの施設案内 ＋レストラン会話 3回目 お料理 […]
2019年4月18日 / 最終更新日 : 2019年4月18日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 オーダーメイドの英語研修 こんにちは。英語接客コンサルタント・英語講師の馬上千恵です。 今日は、「M’s English」の英語研修の強みをお知らせしたいと思います。 M’s Enlgishでは「基本コース」のほかに目的・ […]
2019年4月14日 / 最終更新日 : 2019年4月14日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 江差・旧郡役所：英語表記作成しました！ こんにちは。英語講師の馬上千恵です。 今日は英語表記の作成事例のご紹介です。 北海道・道南地域にある日本遺産のまち、江差町の「旧檜山爾志郡役所」の英語表記の作成に携わらせていただきました！旧郡役所は江差の町を見渡すことが […]
2019年4月12日 / 最終更新日 : 2019年4月12日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 施設の英語表記の作成：英語が苦手な方でもできること 分かりやすい英語表記は分かりやすい日本語から！ 英語が苦手な方でもできることがあります。それはわかりやすい解説を作成すること。英語表記や解説の作成を業者さんに依頼する前に、日本語をそのものを見直して、「ここは外国の人には […]
2019年4月8日 / 最終更新日 : 2019年4月8日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 自然ガイドフレーズ：山の野菜？ 3月の末、栃木県日光市でまち歩きガイドの方、自然ガイドの方向け英語講座の講師を務めてまいりました。 特に自然ガイドの方向け英語研修では実際に戦場ヶ原を散策し、植物や自然、それに関する歴史などについても英語で伝える練習をし […]
2019年3月30日 / 最終更新日 : 2019年3月30日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 まちあるきガイド・自然ガイド 英語研修 3月26，27日と栃木県日光市で、日光市様、環境省様主催の 「まちあるきガイド」「自然ガイド」英語研修の講師を務めてまいりました！ 「まち歩きガイド研修」では通訳案内士の経験、そして、「自然ガイド研修」では森林管理署での […]
2019年3月21日 / 最終更新日 : 2019年3月21日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 スタッフ英語研修 まずはこれだけ！基本接客英会話コース こんにちは。英語講師の馬上千恵です。 もうすぐ4月。 これから忙しくなるGWや夏休み、観光シーズンに向けて 外国人へのお客様への応対やすぐに使える接客英会話をスタッフの皆さん、全員で使えるようになりませんか？ ある調査に […]
2019年3月8日 / 最終更新日 : 2019年3月8日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 英語翻訳を依頼する前に こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 （道立函館美術館 多言語（英語化）打ち合わせにて。 オーストラリア人の先生と2人体制で翻訳チェックしています。） 最近は接客英語セミナーのほか、施設の英語表記についての […]
