建物の中ではマスクをしてください
こんにちは。接客英語コンサルタントの馬上千恵です。
とうとう、外国人観光客の新規受け入れが再開しました。
連日テレビなどで、各地の観光地の受け入れ準備の現状が放送されていますが、
「マスクの着用ルール」
については、日本やそれぞれの施設独自の場合もあり、
「どのように海外のお客様に伝えるか」は、
状況に合わせて今後もいろいろと変わりそうです。
今日は今後、使うかもしれないマスク着用に関する英語フレーズをご紹介します！
一般的な「マスクをしてください」
マスクをしてください。
Please wear a face mask.
マスクをして頂けますか？
Could you wear a face mask? / Could you please wear a face mask? (pleaseが入るとより丁寧）
建物内ではマスクをして頂けますか？
Could you wear a face mask while inside the building?
建物内ではマスクをしていだけますよう強くお願い申し上げます。
We strongly encourage you to wear face masks while inside the building.
マスクをしていない方を見かけたときの声掛け例
すみません。マスクをして頂けますか？
I’m sorry, but could you please wear your face mask?
【もし、着用したくない、言われた場合】
申し訳ありません。ですが、これは皆さんのための安全対策なのです。どうぞ従ってください。
I’m sorry, but this is a safety measure for everyone. Kindly comply.
大変申し訳ありません。ですが、これは私どもの健康プロトコルなのです。（健康プロトコルの説明が難しいのですが、ルールを守ってください、という感じになります）
I’m very sorry, but this is our health protocol.
注意していただきたいのは、これらのフレーズがすべての状況に合うということではない、
ということです。
また伝え方も重要ですし、伝わるコツもあります。
これらの英文があっているか、ご使用前に確認することをお勧めします！
ご自身の施設にあっているのかどうか不安、もっと良い表現がないか？という場合はぜひ、
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