withコロナ時代に使えるおもてなし英会話オンライン講座とは?

オンラインで受講可能!60分で効率的に新型コロナウィルスに感染予防に関する基本単語やフレーズ学ぶ講座です。

全国で講座を行う英語接客コンサルタントの講師が、分かりやすく、楽しくお伝えします。

コロナ収束後に戻ってくるであろう海外からのお客様のために、

また英語に対するモチベーションが下がった、あるいは忘れそうになっているスタッフのために、

今、できることをはじめてみませんか?

こんなことが学べます

・伝わるおもてなし英語について
・英語を話すためのウォームアップ!
・気持ちが伝わる英語:話し方3つのコツ
・withコロナ時代に使える基本単語
・withコロナ時代の英語基本フレーズ
・オリジナル感染対策用フレーズ
 
*基本フレーズのほか、御社の接客状況に合わせた「コロナ感染対策用フレーズ」をご提案することも可能です。
 

講座概要

回 数 全1回(ご要望に合わせて増やすことも可能です)
時 間 60分~/1回~ *回数・時間ともに増やすことも可能です。 
場 所 Zoomを利用したオンライン講座です。
基本料金

33,000円(税込み)~/1回/60分 

*内容や時間により異なります。お見積りしますのでお気軽にご相談ください。

教材など 必要なものはすべてメール(PDF)で送付いたします。

*インターネットがつながる環境でパソコンをお持ちであれば、どこでも受講可能です。

* 対面でも開催可能ですので、ご相談ください。

講師:馬上千恵(もうえちえ)

英語講師・通訳案内士・英語接客コンサルタント・森林インストラクター
1973年福島県生まれ 北海道札幌市在住  
英検1級/TESOL(英語教授法)/ 小学校英語指導者(J-SHINE)

  • 「シンプルで伝わる英語」、「接客英語」、「ガイド英語」を得意とする。
  • 全国、全道で観光業向けの『おもてなし英会話セミナー』を行い、外国人観光客の本音、接客側のおもてなしの課題と改善策を提案。参加者は1500人を超える。『英語の壁が吹き飛び、楽しく英語接客ができるようになった』と好評。
  • 通訳案内士、ネイチャーガイドとして10年以上外国人のお客様を案内。これまでの外国の方との出会いで、うまくいくこと、うまくいかないこと双方を経験。この経験から得た外国の方とのコミュニケーションの取り方について熟知。
  • 英語講師歴15年。『英会話で気持ちを伝える』スペシャリスト。よく使うフレーズは『伝わる英語3つのコツ』を交えながらその場で練習し、自信が持てるメソッドをシェア。英語教師時代に培った経験で、文法や伝わりやすさにフォーカス。「しっかりした英語が効率的に学べて、安心して使える」と受講生から好評。
  • 森林インストラクターの経験を生かした「森林講座」や、英語講師&英語ガイドの養成講座など、「英語×接客×観光」が織りなすユニークな講座を展開中。日本全国の市町村の、ツアー開発や施設の英語表記作成にも携わり、「英語による地域の魅力発信」にも注力している。
  • 「英語を学べば、地域も自分自身も輝ける」をミッションに、本当に必要な英語が学べるオーダーメイド英語講座を実施。
  • 実績などはこちらをご覧ください。

ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせフォームの入力
まず、下記のお問い合わせフォームでご連絡ください。

*どんな内容のセミナーにすればよいのかくわしく分からなくても大丈夫です。お問い合わせいただいた後メールまたはお電話でご要望や現在の課題をお伺いし、どんな英語研修が必要か見極めます。

*事前に現場にお伺いしてどのような課題があるか、フレーズが必要かをご提案することも 可能です。(別途お見積りします)

STEP2:企画書概要書とお見積もりの提示
お伺いした内容から企画書概要書とお見積もりを作成し御社へご提案させていただきます。

STEP3:御社でご検討
企画内容とお見積もりを御社でご検討していただきます。 問題がなければ、詳細な企画書、研修資料などを作成します。

STEP4:研修の実施
当日にご指定の場所にお伺いし、研修を実施。

STEP5:料金のお支払い
御請求書を送付いたしますので、指定の口座までご入金ください。

受講者の声

● 初心者にもわかりやすく、とても楽しく受講することができました。素敵な先生でした!
● 楽しく参加できました。機会があればまた参加したいです。
● 今日はありがとうございました。いただいたカードを使って頑張ります。
● とてもわかりやすくてあっという間に時間がたちました。また馬上さんのセミナーを受けたいです。
● とても参考となり、1時間があっという間でした。普段、表情・表現といったところが乏しい私にとっては「マスクをしながら伝わる」と聞いたときとても刺さりました。より柔らかく接する必要があると感じました。
● 日本人、外国人と分けるのではなく、多様な視点も必要と感じました。コロナ禍で消毒・検温など新たなシチュエーションや新たに知っておくべき単語が発生していると思いますが、今回とても勉強となりました。ありがとうございました。
 

お問い合わせ・お申込み

以下のフォームからお気軽にご連絡ください。通常、2営業日以内にご連絡させていただきます。(土日祝を除く)