2023年2月19日 / 最終更新日時 : 2023年2月19日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 M’s English「インバウンド応対」おすすめサービス こんにちは。M’s English の馬上千恵(もうえちえ)です。 英語講師/通訳案内士/森林インストラクター/接客英語アドバイザー/講師業お助け職人 の肩書を必要に応じて使い分けています。 よくご依頼いただ […]
2023年2月12日 / 最終更新日時 : 2023年2月12日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 コロナ後:インバウンドの傾向と問題(北海道) こんにちは。 英語接客アドバイザー・英語ガイド研修講師・森林インストラクターの 馬上千恵(もうえちえ)です。 前回のブログで、インバウンド富裕層の食のリクエストについて書きました。 今回は全体を通しての感想です。(おもに […]
2023年2月11日 / 最終更新日時 : 2023年2月12日 msenglish-network 外国人観光客 受け入れ準備 インバウンド富裕層お客様の「食」リクエスト こんにちは。 英語接客アドバイザー・英語ガイド研修講師・森林インストラクターの 馬上千恵(もうえちえ)です。 2023年初の投稿になります! 大変遅くなりましたが、今年もどうぞよろしくお願いいたします。 今札幌では「札幌 […]
2022年12月7日 / 最終更新日時 : 2022年12月9日 msenglish-network 接客英会話 フレーズ 英語張り紙例:お支払い方法を知らせる こんにちは。 英語接客アドバイザー・英語ガイド研修講師・森林インストラクターの馬上千恵(もうえちえ)です。 外国人の入国制限がなくなってから約2か月がたとうとしています。 札幌でも海外のお客様の姿をよく見るようになってき […]
2022年9月28日 / 最終更新日時 : 2022年9月28日 msenglish-network おもてなし 英語 レジ対応ですぐに使える接客英語 こんにちは。 英語接客アドバイザー・英語ガイド研修講師の馬上千恵(もうえちえ)です。 9月はアドベンチャートラベル関連の仕事が多く、 ATガイド研修や通訳案内士研修講師、FAMトリップのスルーガイドなど出張の連続でした。 […]
2022年5月26日 / 最終更新日時 : 2022年5月26日 msenglish-network おもてなし 英語 6月末お申込みまで20%【接客英会話研修・セミナー】 こんにちは。接客英語コンサルタントの馬上千恵です。 とうとう、6月に外国人観光客の新規受け入れが再開することが、アナウンスされました! 実に2年ぶりに観光目的での入国がはじまるそうです。 インバウンド回復への準備は「待っ […]
2021年10月15日 / 最終更新日時 : 2021年10月15日 msenglish-network お知らせ 【募集】縄文・垣ノ島遺跡でガイド人材養成講座 こんにちは。英語通訳案内士・英語講師・森林インストラクターの馬上千恵です。 10月28、29日に道南・垣ノ島遺跡で行われる「インバウンド向けガイド人材育成研修会」の講師を務めることになりました! 今話題の縄文文化を解説員 […]
2018年10月1日 / 最終更新日時 : 2022年11月15日 msenglish-network 接客英会話 フレーズ 使える英語フレーズ:前払いでお願いします。張り紙英文例 こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 最近は前払い制の宿泊施設が多いですね。 「宿泊費の前払いをお願いしています。」 英語ではどのようにお伝えしていますか? 口頭でしたら Would you mind pa […]