2018年10月26日 / 最終更新日時 : 2018年10月26日 msenglish-network 外国人観光客 外国人のお客様を迎えるために。この3つをおさえれば大丈夫！ こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 通訳案内士をしている私ですが、機会があれば、お客様との雑談の中でよく伺うことがあります。それは、 「日本で困ったな、ここは改善してほしいな、というところはありますか？」 […]
2018年10月4日 / 最終更新日時 : 2018年10月4日 msenglish-network おもてなし 英語 外国人観光客とのコミュニケーション方法 こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 現在お仕事の一つとして、北海道渡島総合振興局インバウンド専門家派遣事業に参加しています。 ご要望がいただいたところへインバウンドの専門家として伺って、アドバイスさせてい […]
2018年9月27日 / 最終更新日時 : 2018年9月27日 msenglish-network 外国人観光客 インバウンド：やっぱり体験ツアーが人気です。 こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 英語講師・接客コンサルタントとしてレッスンや講演をさせていただいている私ですが、ご依頼いただければ通訳案内士もいたします。もう10年になります。子どもがまだ小学生なので、な […]
2018年9月7日 / 最終更新日時 : 2018年9月7日 msenglish-network 外国人観光客 地震災害時：困っている外国人観光客の方への英会話フレーズ 6日の北海道胆振東部地震にて被害に遭われた地域にお住まいの方にお見舞いを申し上げます。 私が住む厚沢部町（函館から1時間半ほど）も震度4の揺れがありました。大きな被害はなかったのですが、停電が続き、昨日の夜中に復旧しまし […]
2018年6月30日 / 最終更新日時 : 2018年6月30日 msenglish-network お知らせ 【渡島地域：無料でインバウント対応専門家が派遣されるチャンス！】 昨日、北海道新聞さんに記事にしていただきました。 渡島総合振興局様のインドバウンド対応専門家派遣事業。 私もインバウンド対応専門家の一人として活動しております。 一昨日は、谷観光農場様へ伺いました！ 果物狩りの際の注意事 […]
2018年5月9日 / 最終更新日時 : 2018年5月9日 msenglish-network 外国人観光客 外国人観光客に聞いてみた！日本の旅行で困ること ご無沙汰しております！英語接客コンサルタントの馬上です。 北海道も観光シーズンが始まり、私も通訳ガイドとしてお客様をご案内する機会が増えてきました。 ガイドとして、そして英語接客コンサルタントとして、機会あれば日本を訪れ […]
