新しい生活様式対応・接客英語セミナーを考えています
緊急事態宣言が解除され、少しずつ日常が戻ってきているようです。
しかし、収束にはさらに半年とも1年ともいわれ、海外からのお客様が戻ってくるのはまだまだ先になりそうです。もし完全に収束したとしても、観光スタイルは以前と異なることになるでしょう。
明るい面に目を向ければ、日本の清潔さ、衛生意識の高さは旅行先に選ばれるポイントになりそうです。
「美味しいお料理や楽しい買い物、珍しい日本ならではの体験を、より安全な環境でしたい」そんな需要があるはずです。
「それならうちの施設は万全だ!」
・・・けれど、せっかく素晴らしい対策を施していても、それをうまくお客様に伝えることができなければ仕方がありません。また国ごとに対応は異なるため、その施設での方法にお客様に気持ちよく従っていただく必要があります。
なぜこの対策を取っているのか、お客様はそれをしなくてはならないのか、しなくてもいいのか、きちんとお伝えすることが、よりその場所での体験を楽しんでいただけることになります。
また、来ていただく前にもお問い合わせなどで「このような対策を私どもはとっています」とお伝えできればいいですよね。
「2m離れて並んでください」「除菌液をお使いください」「入店前に熱を測らせてください」はもちろん、「新しいお箸をお使いください」「ここで靴を脱いでスリッパに履き替えてください」などそのお店や施設特有のフレーズや説明もありそうですね。
そのようなことを、事前にしっかりヒアリングさせていただいてからそのお店、施設オリジナルの「新しい生活様式対応・接客英語セミナー」を作りあげていきたいと思っています。
通訳案内士として実際に海外のお客様を案内し、また接客英語セミナー講師として全国各地で延べ1500名様以上の方に参加していただた実績のある
料金ですが、お店、施設ごとにご要望が異なることから、その都度お見積りさせていただきたいと思っております。今ならモニター価格で提供させていただきます。
下記のフォームからまずお気軽にお問い合わせください。