自分から一歩踏み出してみれば・・！

こんにちは。英語接客コンサルタント馬上千恵です。

今日は以前接客英会話セミナーを受講していただいた方からとっても嬉しい言葉をいただきました。

「この前、思い切って外国人のお客様に話しかけてみました！通じました～！」

とのこと。「やっぱり、自分から行かないとだめですね。」と実感されたそう。

そうなんです。外国の方は日本人ほど「察して」はくれません。
いくらおもてなしの気持ちがあって、「来てくれてありがとうオーラ」を出していても、残念ながら伝わらないことも多いのです。
私たちもわかっていても、言葉に出してもらった方が、より嬉しいですよね。

「来てくれてありがとう」、「楽しんでいってね」、「これも美味しいよ！」、「あれもおすすめだよ！」

ぜひ言葉に出してみてください。
お客様との距離がぐん♪と近くなりますよ。

外国人のお客様を笑顔でお迎えするために。6月にセミナー、まだまだ開催できますよ！
詳しくは以下のページをご覧ください。
M’s English 1番人気！たった1回でも変化を実感。接客英会話セミナー