すぐに役立つ!【英語接客フレーズ小冊子】無料プレゼントしております!

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 暑い夏が続いておりますが皆さんいかがお過ごしですか? 私は実家の福島に戻り、短い夏休みを楽しんでいます。 昨日は、五色沼に行って森林策とソースカツ丼を楽しんでまいりました♪             さてお盆のお休みに入る皆さまも多いと思います。 そ…

使える英語接客フレーズ 「お待たせしております」「お待たせしました」

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 夏休みが始まり人が増え、お客様をお待たせすることが多くなってきているかもしれません。 暑い中皆さんのお店、施設を利用したくて海外から来ているお客様に、 「待っていてくれてありがとう、お待たせして申し訳ない」、そんな気持ちを英語で伝えてみませんか? いろいろな表現がありますが、まず1つ!という場合は Than…

英語が苦手ならまずは中1,2英語を復習しよう。

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 夏休みが始まりました!暑い日が続いていますが、皆さんいかがお過ごしですか? 中3の皆さん、受験勉強は進んでいますか? 中3の夏休み、英語が苦手で「何をどうやっていいのか分からない」という皆さん。 まずは中1の英語の復習から始めてみましょう。 英語は積み重ねです。基礎がきちんとしていないところに積み上げても結…

英会話 おすすめ 音読テキスト

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 セミナーを多く開催している私ですが、個人レッスンも行っています。 小学生から中学生、高校生、大人まで、受験対策、英検対策、やり直し英語、TOEIC英語・・ ご希望にあわせて、学習スケジュールをたて、テキストを選び、レッスンしています。 (なお、現在募集中のコースは「本当に必要な今だから学ぶ!大人のための基礎文法…

飲食店で使える接客英語フレーズ

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 先週、埼玉の川越商工会議所様の「おもてなし英語講座」の講師としておよびいただきました。 川越と言えば小江戸で最近話題の観光地。講座の前に蔵造りの街並みを歩かせていただきました。 とても暑い日だったのですが、たくさんの観光客が食べ歩きをしたり、お店をのぞいたり、とても楽しんでいる様子が見られました。浴衣を着て…

【参加者募集:岩手県二戸市で「おもてなし英会話セミナー」開催】

8月27日(月)、28日(火)、に岩手県二戸市でおもてなし英会話セミナーの講師を務めさせていただくことになりました!東北では青森、秋田に続き3県目の開催です!うれしい😂 主催は二戸地域雇用創造協議会様です。 おもてなし英会話の基礎から始まって、 ・接客お役立ち8つのフレーズ ・学校では教えてくれない丁寧な英語表現とその使い方 ・二戸駅に到着し…

【渡島地域:無料でインバウント対応専門家が派遣されるチャンス!】

昨日、北海道新聞さんに記事にしていただきました。 渡島総合振興局様のインドバウンド対応専門家派遣事業。 私もインバウンド対応専門家の一人として活動しております。 一昨日は、谷観光農場様へ伺いました! 果物狩りの際の注意事項や掲示、外でもすぐに使えるコミュニケーションシートなどお手伝いできそうなたくさんありました。 新鮮で美味しい農作物はもちろん、農場長の健一…

新企画!外国人観光客の売上がアップするサービス開始!

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 この度、 「外国人のお客様を効率的にお迎えし」 「売り上げアップする」 法人様向けメニューを、3つ企画しました。 新企画1 ・全体的にこれから何をすればよいのかが見えてくる「外国人観光客・インバウンド改善ご提案書作成」 https://msenglish-network.com/inbound-report…

私がやっぱり英語学習をおススメするわけ

こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上です。 函館近くの厚沢部町に越してから、通訳案内士として仕事をすることが増えてきました。 やっぱりミシュランに掲載されるほどの観光地、たくさんの外国人の観光客が訪れています。 英語通訳案内といってもお客様は欧米人とは限りません。 最近ご案内した方だと、マレーシア、インドネシア、香港、シンガポールなどなど英語が母国語では…

直前!英検3級・準2級 面接対策スカイプレッスン

【英検3級、準2級】二次試験(面接試験) 英検二次試験対策スカイプ(skype)・プライベートレッスン 英検1級資格を持つ英語講師とのプライベートレッスンで、より実践的な面接対策をしませんか? 英検が終了しましたね。 手ごたえを感じた皆さま、二次の面接対策はお考えでしょうか? テキストやDVD教材を使って独学で勉強するご予定の方が多いと思います。 英検二次試…