馬上千恵プロフィール

■ 馬上 千恵 / 英語接客コンサルタント・英会話講師・通訳案内士

■1973年福島県生まれ

■英語接客コンサルタントとして「訪日外国人対策のプロデュース」、「おもてなし英会話セミナー」を提供し、参加者は4年間で延べ700人を超える。

■参加者から英語の壁が吹き飛んで、楽しく英語接客ができるようになると好評。

■この仕事に携わる前は森林管理局に勤めていたが、31歳の時に一念発起して英語教授法(TESOL)を学ぶためオーストラリアへ留学。

■帰国後、大手英会話学校講師、世界遺産・知床での自然英語ガイドを経て、M’s Englishをスタート

■これからますます外国人観光客が増える中で、より多くの方に語学力だけに留まらない“気持ちが伝わる”英語を伝授して、日本の良さをどんどん発信してもらいたいと考えている。

■主な経歴
・英会話講師:歴13年
・通訳案内士(ガイド):歴10年

プロフィール

大学卒業後、北海道森林管理局で林業・森林環境教育に従事。森林官、森林インストラクターとして森林の人を癒す力を知り、人に情報や思いを伝え共有する面白さを見つける。

海外の林業研修生を案内したことがきっかけになり、「もともと好きだった英語を生かした仕事をしたい」という気持ちがわきあがる。

31歳で英語教授法を学ぶためオーストラリアへ留学し、現地でのコミュニケーションを通じて「英語は勉強ではなく、気持ちを伝えるための手段だ」と実感。“気持ちを伝える”ための英語力を培う。

帰国後、大手英会話学校講師、世界遺産・知床での自然英語ガイドを経て、M’s Englishをスタート。

英語通訳案内士の経験を生かし、観光業向けの「おもてなし英会話セミナー」、レッスンや訪日外国人対策のプロデュースなどを行う。英会話セミナーの参加者は延べ500人を超え、「英語の壁が吹き飛んで、楽しく英語接客ができるようになる」と好評である。

メッセージ

はじめまして!馬上(もうえ)千恵です。

私は、英語を勉強としてではなく気持ちを伝えるための手段だと思っています。

文法力や語彙力も大切ですが、重要なのは「きちんとあなたの思いが伝わるか」です。

英語通訳ガイド、10年の講師などの経験からわかったのは、英語は全身を使って楽しめる言葉であること。レッスンでは、話したい気持ちと体、口元や表情をつなげて英語の楽しさを味わえるように工夫しています。どう英語の壁を取り払い、今ある英語力を最大限に生かすことができるか、にも重点を置いています。

「英語はやっぱり無理」ではなく、「できるかも!」という気持ちになるレッスンです。ぜひ私と新しい英語の世界をのぞいてください。

講師実績

2018年

  • 12/4 道南ブロック博物館施設等連絡協議会の研修会「博物館施設における多言語化」講師
  • 11/29 平成30年度 飛騨高山観光大学 第1回観光ゼミ
  • 8/27, 8/28 二戸雇用創造協議会 英語が苦手な人のおもてなし英会話セミナー
  • 7/18 川越商工会議所 おもてなし英会話セミナー
  • 7/10 恵庭商工会議所 おもてなし英会話セミナー
  • 渡島総合振興局  インバウンド対応専門家派遣事業 
  • 4月~9月 FMいるか 【Daytime Radio】15:10頃~ 『あなたとティータイム』ゲスト出演
  • 3/7 北海道活性化探求塾  外国人観光客へのおもてなし術
  • 2/18 稚内市 コミュニティビジネス・男女共同参画講演会 講師
  • 2/10 奥尻島観光協会 おもてなし英会話セミナー
  • 1~3月 札幌市 外国人おもてなしプロジェクト事業 主任講師

2017年

  • 12月~2018年1月 札幌市 外国人おもてなしプロジェクト事業 主任講師
  • 12/6-7 秋田県由利本荘市 観光関連のお仕事従事者育成セミナー 主催:由利本荘市雇用創造協議会
  • 11/30 稚内北星学園大学・稚内開発建設部主催 宗谷版北海道価値創造パートナーシップ会議講演
  • 11/28 みなみ北海道インバウンド集客セミナー 専門家
  • 11/22 第1回 西紋別広域観光戦略委員会 広域人材育成事業 講演
  • 10月~11月 株式会社ハートランドフェリー 接客英会話研修
  • 10月~11月 函館道新文化センター おもてなし英会話講座
  • 9/26 函館道新文化センター 1 DAY講座
  • 9/6-7 秋田県由利本荘市 観光関連のお仕事従事者育成セミナー 主催:由利本荘市雇用創造協議会
  • 7/18 江差商工会主催 英語接客セミナー
  • 6/28 渡島総合振興局 おしま海外戦略CFT会議 講演
  • 4/1 文法の日セミナー 外国のお客様にハートが伝わる 「おもてなしの英会話&英文法」 主催: ハイツセンターイングリッシュスクール
  • 3/15,16 秋田県由利本荘市 観光関連のお仕事従事者育成セミナー 主催:由利本荘市雇用創造協議会
  • 3/10 学ぶ!健康商店街 「脳に効く!英語絵本音読トレーニング」
  • 2/2 ホスピタリティ向上セミナー「一歩進んだおもてなしセミナー」 主催:宗谷観光連盟

2016年

  • 12/8 株式会社むとうはくぜん 稚内からスタート!外国人にも伝わるおもてなし セミナー
  • 11/15 わっかないてっぺん塾 ATWS報告
  • 10 月- 1 月 機動職業訓練 観光サービス科 英会話講師
  • 10/18 豊富町 おもてなし英会話セミナー 主催:豊富町観光協会
  • 10/7 2016 観光 ボランティア ホスピタリティ全道大会 分科会講師
  • 10/2-4 シンガポール、スクート航空メディア招聘対応
  • 9/17-26世界サミットATWS(アドベンチャー・トラベル・ワールド・サミット/アラスカ)に参加
  • 9/9 枝幸町 おもてなし英会話セミナー(全2回) 主催:枝幸町観光協会
  • 8/8 天塩町 天塩の国 観光ガイド&コンシェルジュ養成講座 おもてなし英会話講座
  • 4/21 NHK つながる@きたカフェ、この街きらり☆ セミナー風景紹介
  • 3/26 稚内旅館ホテル協同組合 外国人受入れ実務研修
  • 3/11-12 英語メニュー作成のコツ セミナー 主催:北宗谷観光推進協議会
  • 3/4 笑顔のおもてなし英会話セミナー 主催:豊富町観光協会
  • 2/27 めざせ達人セミナー 英語の壁をなくす おもてなし英会話セミナー
  • 2/8 浜頓別町 簡単な英会話でできる「おもてなし」 主催:宗谷観光連盟
  • 1 月 株式会社 ハートランドフェリー 英語研修

英語で自分の気持ちを伝えたいあなたを応援します!

【好きなこと】
森林散策、旅行、読書、パステル和アート
美味しいものを見つけること、食べること
 
 
【資格】
・英検 1 級 ・英語通訳案内士(北海道 No.EN124) ・小学校英語指導者資格(J-shine)
・TESOL(英語教授法) ・森林インストラクター(No.789)
 

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