ご活用ください！インバウンド対応アドバイザー制度
こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 北海道渡島管内で外国人観光客受け入れ準備や誘客をしたい皆さま！ 渡島総合振興局の「インバウンド対応アドバイザー制度派遣事業」の募集が始まっております。 私も専門家として派遣されます。 昨年度は「鹿部町・浜の母さん料理教室様 参加記念証書」や「山川牧場様 新製品のポスターや商品の英語表記」そして「北斗市・谷観…
7月のセミナー・講演予定
こんにちは。英語講師、英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 いくつか別々にお知らせしていたのでこちらでまとめて7月のセミナー・講演予定をお知らせします。 7月12日（金）【函館道新文化センター1day講座】～基本フレーズと地図を使った道案内～おもてなし英語講座 ＊詳細・お申込みページはこちら 2019/7/18（木）・19（金）各日9:00～16:00 …
【募集中】やりなおし英文法 英単語の並べ方 函館道新文化センター
いよいよ！函館道新文化センター１day講座「やり直し英文法 英単語の並べ方」講座の募集が始まりました！ ずっとやりたいと温めてきた講座です。 常々、私は日本人が英語を話せるようなるためのカギは単語の並べ方、つまり語順を学ぶことだと感じてきました。この並べ方が学生時代に学ぶ5文型になります。そう、S、V、O…などの記号を使ったあれです。 覚えていな…
【募集中】7月12日 函館道新文化センター1day講座
前回満席につき、キャンセル待ちが出たため、もう一度同じ講座を行わせていただくことになりました。 ～基本フレーズと地図を使った道案内～おもてなし英語講座 街で外国人観光客に話しかけられて、とっさのときに単語すら出てこない。そんなもどかしい思いにサヨナラするためのきっかけ講座です。 1. 外国人のお客様に対するおもてなしについて 2. おもてなし英語～通じる英語…
【終了しました】函館道新文化センター1day講座
こんにちは。英語講師、英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 久しぶりの函館道新文化センターでの1day講座。定員の24名様のお申込みをいただき、無事に終了いたしました。 今回は基本フレーズ＋地図を使った道案内。1時間30分という短い時間でしたが、日本語と英語のコミュニケーションの違いや伝わる英語についてのお話しから基本フレーズ、そして地図を使った案内まで、…
効果の高い英会話セミナー・研修を企画するポイント
こんにちは。英語講師、英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 外国人のお客様が増えてきた、お店や施設の売り上げや印象をUPするためにスタッフにカンタンな英会話ができるようになってもらいたい。そうお考えの方も多いかと思います。 せっかくお金と時間をかけて行う研修、できるだけ効果的な内容にしたいですよね。 実際のお問い合わせでも、以下のようなご質問をいただきます…
ご飯は大盛にしましょうか？ 使える英語フレーズ
こんにちは。英語講師の馬上千恵です。 今回は飲食店様向け「使える英語フレーズ！」シリーズです。 先日ご案内したフィリンピンからのお客様は「日本のお米は美味しい！」と絶賛されていました。 そんな観光客の皆さんにたくさんご飯を食べていただくためにのフレーズです！ 「ご飯は大盛にしましょうか？」 ご飯を大盛にしましょうか？（ご飯の大盛はいかがですか？） Would…
【祝満席】函館開催！おもてなし英語講座
こんにちは。英語講師の馬上千恵です。 今週金曜日に函館道新文化センターで開催予定の「おもてなし英語講座」ですが、本日確認したところ、定員に達しているそうです！ 嬉しいです。ご参加予定の皆さまありがとうございます！ 今回は基本フレーズのほかに地図を使った道案内にチャレンジしていただく予定です。どうぞお楽しみに！ 皆さんの街や会社でも「おもてなし英語講座」を開催…
【お知らせ】休業期間につきまして
こんにちは。英語接客コンサルタント、英語講師の馬上千恵です。 6月に入り北海道は気持のよい季節になってきました。皆さまはいかがお過ごしでしょうか？ 私事で恐縮ですが、誠に勝手ながら、下記の期間お休みをいただきます。 2019年６月16日(日）〜６月25日(火） 以上の期間にいただいたメールにつきましては、６月26日(水)以降に返信いたします。 ご迷惑をお掛…
地域での通訳ガイドの役割
こんにちは。英語講師の馬上千恵です。通訳ガイドとして海外からのお客様もアテンドしています。 北海道は自然や美味しいものが豊富なところ。さらに今住んでいるところの近くには函館があり、歴史的な見どころもたくさんあります。 そういった場所を通訳案内士として一緒に巡りご案内しますが、地域で行われている体験や地元ガイドの方の通訳をすることもあります。 そして、お客様と…