英語を学ぶ意味
私が英語を学ぶ意味、みんなに学んでもらいたい理由。 ポーランド、カナダ、アメリカ、ロシア、ドイツからのお客様とじーっくり文化や価値観を話しあったことで、2019年初めの月に実感する出来事があった。たまたま複雑な文化のバックグランドの方がいたおかげだと思う。 それは、世界は広く、本当に知らない、思いもよらないことがたくさんあるということ。人、文化、価値観、習慣…
今年もよろしくお願いいたします。
1月もすでに25日過ぎていますが・・。M’s English 始動しております！今年もどうぞよろしくお願いいたします。 早速ですが、お知らせです。2月に、報告会と講座を予定しております。 ① 2月6日（水）13:30～16:00「みなみ北海道 インバウンド集客セミナー」が函館国際ホテル にて開催されます。M’s English の講師…
今年もありがとうございました
Merry Christmas! 函館近くの北斗市にあるトラピスト修道院。期間限定でライトアップしています。ますます荘厳な雰囲気でした。 さて、M’s Enlgishは 12月26日（水）～1月14日（月） 上記期間中は休みとなります。 いただいたメールの返信は１月15日（火）以降となりますのでご了承ください。 接客英会話セミナー／研修 外国人…
2018年 セミナー・講演実績
2018年の講演実績をまとめました。 今年は北海道内だけでなく、川越市や高山市など、今まさに観光で注目を集めている地域からの講演依頼をいただきました。ご依頼いただいた皆さま、ご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました。皆さまから頂いたフィードバックをもとに、さらにパワーアップした内容の講演、セミナーをさせていただきます！ 道南ブロック博物館施設等連…
M’s English 冬休みのお知らせ
こんにちは。M’s English 英語接客コンサルタント、英語講師の馬上千恵です。 今日は函館市旧イギリス領事館のティールーム、ビクトリアンローズでアフタヌーンティーを楽しんできました。 さて、本日はM’s Englishの冬休みのお知らせです。 12月26日（水）～1月14日（月） 上記期間中は休みとなります。 いただいたメールの…
親子で一緒に！英語絵本
こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 英語講師として13年。今までに1000人を超える生徒さんと出会い、英語を一緒に学ぶ機会がありました。子どもから大人まで。目的も方法も様々です。 最近よくある質問は幼稚園や小学生のお子さんを持つ保護者の皆さんから、 「どうやって英語学習をスタートすればいいの？」 です。 英会話学校に通う、通信教育に申し込む、…
【ご報告】飛騨高山観光大学 第1回観光ゼミ での講演
こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 先週の11月29日、岐阜県高山市で行われた「平成30年度 飛騨高山観光大学 第1回観光ゼミ」で講演させていただきました。 講演タイトルは「語学が苦手でも大丈夫！外国人観光客へのおもてなし術」。 もう一人の講演者は株式会社オリエンタルランドバリアフリープロデューサーの野口浩一様でした。 130名という大変多く…
POPと英語接客スムーズツール 活用事例
こんにちは。英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 現在、渡島総合振興総合振興局での「インバンド専門家派遣事業」で専門家を務めさせていただいております。今週、3施設での訪問がすべて終了しました。 3の施設は北斗市・谷観光農場様、七飯町・山川牧場様、鹿部町・浜の母さん食堂様です。 流れとしては、 １．ヒアリングを行い現在外国人のお客様への対応でお困りのことを伺…
【函館地域限定】外国人観光客の受け入れ準備はできていますか？
こんにちは！英語接客コンサルタントの馬上千恵です。 12月～函館地域の皆さまに向けて特別プロモーションを行います！以下のチラシをご覧ください。 各サービスの詳細につきましては、 接客英会話セミナー／研修 外国人観光客向け販促プランニングサービス をご覧ください。 まずはお気軽にお問い合わせください！
英語接客コンサルタント馬上千恵 講演予定
2018年も残り少なくなってまいりました。今年は本当に初雪が遅くて、なんだか11月のような気がしません。車で移動するのにはいいのですが、やっぱり何か変な感じがします。 さて、今後予定されている英語接客コンサルタント馬上千…